Inside AdWords - Norge: 2013

Google Ad Grants på plass i Norge

6. desember 2013

Vi er stolte av å kunne fortelle at Google Ad Grants er tilgjengelig for ideelle organisasjoner i Norge.
Ad Grants gir ideelle organisasjoner muligheten til å fremme sine saker og initiativer gjennom AdWords-annonsering på Google.no tilsvarende 10.000 USD i måneden.
Ad Grants fungerer omtrent som AdWords, som er Googles kommersielle annonsetjeneste. Forskjellen er prisen: Organisasjoner som får stipendet får 10.000 dollar i gratis annonseplass i måneden.
For å kunne søke på Ad Grants må man være registrert som en ideell organisasjon i Norge og ellers fylle krav vedrørende antidiskriminering og regnskapsføring. Detaljer om dette finner man i søknadsprosessen.
I tillegg er det viktig at organisasjonen har en velfungerende nettside. Det er tross alt snakk om annonsering på nett.
Google Norge oppfordrer alle organisasjoner som fyller kravene til å søke.
Mer informasjon på www.google.no/grants
Her er en video om Google Ad Grants:

Lansering av AdWords Editor 10.3

14. november 2013

Fra og med i dag kan du laste ned den nye versjonen av AdWords Editor. Her er noen viktige forbedringer:

Forbedrede nettstedslinker: Med en ny importinnstilling kan du nå importere nettstedslinker med den samme teksten og forskjellige nettadresser. Du kan også se godkjenningsstatuser for nettstedslinker samt legge til eller redigere tekstlinjer for nettstedslinker.

Demografisk målretting: Legg til eller oppdater den nåværende demografiske målrettingen i AdWords via de nye fanene for kjønn og alder, eller ved hjelp av CSV-import.

Optimalisering av målretting mot displaynettverket: Aktiver eller deaktiver optimalisering av målretting for annonsegrupper.

Og dette er bare begynnelsen! Du kan lese om alle endringene i versjonsnotatene for versjon 10.3.
Du kan laste ned versjon 10.3 fra nettstedet for AdWords Editor, eller vente på meldingen om automatisk oppdatering. Hvis du vil vite mer om oppgraderingen og hvordan du tar vare på kommentarer og upubliserte endringer når du oppgraderer, kan du lese disse instruksjonene.
Tidligere versjoner av AdWords Editor støttes i fire måneder fremover, slik at du får tid på deg til å oppgradere. For å sikre at bruken din av AdWords Editor ikke avbrytes, må du oppgradere innen 7. mars 2014.
Skrevet av Geoff Menegay, produktsjef for AdWords Editor
Postet av Janne Smith, Google AdWords-teamet

Velg en ny kampanjetype som gir bedre resultater når du skal skaffe kunder i Søke- og Displaynettverket

11. november 2013

Folk ønsker alltid å få tak i nyttig informasjon i avgjørende øyeblikk – når de søker på søkeord som er relatert til et produkt, eller når de leser svært relevant innhold på nettsteder som ikke er i søkenettverket. Fra i dag av kan annonsørene nå ut til kunder på en ny måte når de besøker Google og diverse nettsteder – nemlig ved å bruke kampanjetypen Søk med utvalgt display.
Med Søk med utvalgt display utvides rekkevidden for søkekampanjene dine til å omfatte Google Displaynettverk (GDN). Ved bruk av GDN når du ut til 90 % av den globale målgruppen på nettet (comScore september 2013). GDN omfatter to millioner utgivernettsteder. Det er enkelt å oppgradere eksisterende søkekampanjer til Søk med utvalgt display. Med noen få enkle trinn, og uten ekstra administrasjon, kan du skaffe deg 15% flere kunder* ved å vise annonsene dine til riktig tid i søkenettverket og overalt på nettet.
Hva er forskjellen mellom denne kampanjetypen og den gamle kampanjetypen?
Ved bruk av den nye kampanjetypen utvides søkekampanjenes rekkevidde, og du oppnår også bedre resultater i Displaynettverket enn med den gamle Søke- og Displaynettverk-kampanjetypen.
I Søk med utvalgt display brukes forbedrede signaler og metoder for å anslå når og hvor det er mest sannsynlig at annonsene dine kan gi best resultater. Det er også angitt en høyere terskel i denne kampanjetypen for når annonsene kan bli vist. I klartekst betyr dette at annonsene blir vist til et mindre antall potensielle kunder, der disse kundene utgjør den gruppen det er størst sjanse for at kan ha interesse av produktene og tjenestene du markedsfører. Sammenlignet med den gamle kampanjetypen viser de første testene at annonsørene i gjennomsnitt oppnådde 35 % høyere klikkfrekvens og 35 % lavere kostnad per kundekjøp for kampanjene for Søk med utvalgt display som ble vist i Displaynettverket.*
Når bør du bruke den nye Søk med utvalgt display-kampanjetypen?

Hvis du kjører kampanjer bare for søkenettverket, kan du vurdere å bruke denne nye kampanjetypen for å oppnå ytterligere trafikk av høy kvalitet uten at det medfører ekstra administrasjon. Når du aktiverer Søk med utvalgt display, blir søkeannonsene dine kvalifisert for visning både på Google og på sider med relevante søkeord over hele nettet. Størsteparten av kampanjene dine blir fortsatt vist i søkenettverket, og du får flere plasseringer med gode resultater i Displaynettverket.

Hvis du kjører en eksisterende kampanje for Søke- og Displaynettverket, bør du vurdere å bytte til Søk med utvalgt display for å få bedre avkastning.*

Hvis du foreløpig kjører kampanjer for Søke- og Displaynettverket separat, anbefaler vi at du holder dem atskilt for å oppnå større fleksibilitet når det gjelder budgivning, budsjettering og målretting.
Oppgradering til Søk med utvalgt display Søk med utvalgt display er nå det beste alternativet for annonsører som kjører annonser i Søke- og Displaynettverket fra samme kampanje. Fra og med i dag og i løpet av de neste ukene kommer vi til å fjerne den nåværende Søke- og Displaynettverk-kampanjetypen i AdWords-grensesnittet, og vi oppfordrer annonsørene til å bytte til Søk med utvalgt display for eksisterende kampanjer. Vi har laget en rask arbeidsflyt i AdWords-grensesnittet for at det skal være enkelt å bytte kampanjetype. Du finner også trinnvise instruksjoner i brukerstøtten for AdWords. Gå hit for å få mer informasjon.
Skrevet av Ahmad Anvari (produktsjef)
Postet av Janne Smith, Google AdWords-teamet

*Ut fra de første testresultatene kan vi se at gjennomsnittskunden oppnådde 35 % høyere klikkfrekvens og 35 % lavere kostnad per kundekjøp for de nye kampanjene for Søk med utvalgt display som ble vist i Displaynettverket, sammenlignet med eksisterende kampanjer for Søke- og Displaynettverket. Ut fra de første testresultatene kan vi også se at gjennomsnittskunden oppnådde 10–15 % flere konverteringer sammenlignet med kampanjer bare for søkenettverket. Resultatene for de enkelte kampanjene kan variere.

Viktige endringer i AdWords-vilkårene

8. november 2013

Følgende endringer gjelder kunder i Europa, Midtøsten og AfrikaHvis du bruker AdWords, har du samtykket i vilkårene våre. Disse vilkårene er viktige for at vi skal ha en felles forståelse av grunnleggende ting som retningslinjer, kontoavslutning, betaling, tvisteløsning og erstatningsansvar.  På grunn av utviklingen av annonseplattformene våre og den globale veksten må vi foreta noen endringer for å holde tritt. I dag ruller vi derfor ut nye vilkår for mange av AdWords-kundene våre i Europa, Midtøsten og Afrika.  Hva er nytt?
En av de viktigste endringene du vil legge merke til i de oppdaterte vilkårene, er at de er tilrettelagt for nye annonseringsprodukter og -tjenester. I enkelte tilfeller tilbyr vi for eksempel nå annonsevisning fra tredjeparter. Du finner derfor bestemmelser for hvordan vi løser tvister i forbindelse med annonsevisning. Andre endringer omfatter oppdaterte linker til retningslinjene og bedre samsvar mellom vilkårene for annonsering globalt.  Det er viktig at du handler
Du har 45 dager på deg til å gjennomgå og godta de nye AdWords-vilkårene. Hvis du ikke godtar dem innen 45 dager, kan det hende at visningen av annonsene dine stoppes midlertidig inntil du har gjennomgått og godtatt dem.  For å gjennomgå og godta de nye AdWords-vilkårene logger du deg på kontoen din på https://adwords.google.no. Du blir automatisk ført til en side med de oppdaterte vilkårene. Deretter klikker du for å vise at du godtar dem.
Ser du ikke de nye vilkårene når du logger deg på kontoen?
Ingen grunn til bekymring. Hvis du ikke ser de nye vilkårene når du logger deg på kontoen din, trenger du ikke å gjøre noe akkurat nå. Siden vi oppdaterer de nye vilkårene i bolker, kan det hende at din oppdatering skjer på et senere tidspunkt. Det kan også hende at vilkårene allerede er godtatt av noen som har godkjenning til å handle på dine vegne (f.eks. et annonsebyrå eller noen du har godkjent som økonomisk ansvarlig for kontoene dine).  Finn ut merVi oppfordrer deg til å lese nøye gjennom de oppdaterte vilkårene. Hvis du vil vite mer om denne endringen i vilkårene, inkludert en fullstendig liste over land og territorier der endringene gjelder, kan du gå til AdWords-brukerstøtten.  Innlegget er skrevet av Mark Martel, Google-annonser teamet
Postet av Janne Smith, Google AdWords-teamet

En bedre shoppingopplevelse for Norge

7. november 2013

Brukere kommer til Google hver dag for å undersøke produkter og komme i kontakt med forhandlere for å kjøpe produkter og tjenester. Vi har arbeidet hardt med å forbedre shopping-opplevelsen i Norge og er glade for å kunne annonsere at brukerne nå kommer til å se produktoppføringsannonser i shopping-relaterte søk på Google.no. Produktoppføringsannonser er svært relevante annonser med detaljert produktinformasjon direkte i selve annonsen – blant annet produktbilder, priser og forhandlernavn.
Hvor vises produktoppføringsannonser?
Produktoppføringsannonser vises i én separat enhet på Google.no når vi tror at personen som søker har tenkt å kjøpe noe, og når vi mener vi har nok relevante produkter som stemmer med denne personens søk. Disse enhetene blir merket med «Sponset» og kommer i første omgang til å bli plassert på høyre side av søkeresultatsiden, ovenfor tekstannonsene.

Når en bruker for eksempel søker etter «joggesko», kan det hende at vedkommende ser produktoppføringsannonser som denne:

Produktoppføringsannonser har følgende hovedfunksjoner:

Bedre kvalifiserte potensielle kunder: Med produktoppføringsannonser kan brukerne se de nøyaktige produktene du tilbyr før de i det hele tatt kommer til nettstedet ditt. Dette fører til flere klikk, potensielle salg av høyere kvalitet og høyere avkastning på søkeannonsene dine.
Større rekkevidde: Flere enn én av produktoppføringsannonsene kan bli vist for et gitt kundesøk, og hvis det er relevant, kan en produktoppføringsannonse og en vanlig tekstannonse også bli vist samtidig.
Enkel administrasjon: Med produktmålretting trenger du ikke å bruke søkeord. Produktoppføringsannonsene dine samsvares med de mest relevante søkene ved hjelp av informasjon du oppgir i Google Merchant Center-kontoen din

For å komme i gang med produktoppføringsannonser, kan du gå til brukerstøtten vår eller finne ut mer på nettstedet vårt.

Vi ser frem til å bidra til hyggelige shopping-opplevelser for forbrukerne i tett samarbeid med forhandlerne. Produktoppføringsannonsene er nok et trinn i retning av å kunne tilby teknologi, verktøy og trafikk som bidrar til å drive økosystemet for detaljhandel i Norge.

Skrevet av Santiago Andrigo, produktsjef, Google Shopping

Postet av Janne Smith, Google Adwords-teamet

Analyse og optimalisering av synligheten i søk med den nye Betalt og organisk-rapporten

3. september 2013

Ett av målene våre er å utvikle verktøy som hjelper deg med å få bedre innsikt i hvordan folk som søker på Google og oppnår kontakt med bedriften din. Derfor tilbyr vi rapporter som Søkeoversikt i Google Analytics, Søkeord i Verktøy for nettredaktører samt Søkeord- og Visningsandel-rapporten i AdWords.
Nå lanserer vi også AdWords-rapporten Betalt og organisk, som hjelper deg med å analysere og optimalisere synligheten til annonsene dine i Google Søk. Tidligere har de fleste søkerapportene vist betalte og organiske resultater hver for seg og uten informasjon om brukeratferd for tilfeller av overlapping. Med den nye «Betalt og organisk»-rapporten kan du for første gang se på og sammenligne resultatene dine for et søk der én av annonsene dine, én av de organiske oppføringene dine eller begge deler ble vist på søkeresultatsiden.

(Eksempel på «Betalt og organisk»-rapport)
Her er eksempler på hvordan du kan bruke rapporten til å måle og optimalisere søkeresultatene dine: ● Finn flere søkeord: Ved hjelp av rapporten kan du oppdage søkeord som kan være gunstige å legge til i AdWords-kontoen din, ved å se etter søk der bedriften din bare vises i organiske søk uten tilknyttede annonser. ● Forbedre forekomsten i søk med høy verdi: Du kan bruke rapporten til å øke tilstedeværelsen i betalte resultater og overvåke søk med høy verdi i organiske resultater. ● Helhetlig måling av endringer: Når du tester forbedringer av nettstedet eller endringer for bud, budsjetter eller søkeord i AdWords, er det nå enklere å rapportere virkningen på tvers av betalt og organisk trafikk og kombinasjoner av disse.
IMPAQT, et byrå for digital markedsføring som har spesialisert seg på å hjelpe kunder med markedsføring for betalt og organisk søk, uttalte følgende etter å ha testet betaversjonen av rapporten:
«Betalt og organisk»-rapporten er et utrolig nyttig verktøy for å avdekke samspillet mellom betalt og organisk søk og den overordnede synergieffekten ved kombinasjoner av de to elementene. For et av de viktigste merkevaresøkene til en av kundene våre opplevde vi en økning i CTR på 18 prosent for kombinasjonen av betalt og organisk søk sammenlignet med tiden da vi bare hadde tilgang til den organiske oppføringen.
Startveiledning For å komme i gang må du koble AdWords-kontoen din til en konto i Verktøy for nettredaktører. Du må stå oppført som den bekreftede eieren av nettstedet i Verktøy for nettredaktører eller ha fått tilgang av en bekreftet eier (det er enkelt å sende en slik forespørsel gjennom AdWords). Hvis du ikke kjøper annonser, kan du likevel ha glede av funksjonaliteten for organisk rapportering på søkeordnivå i denne rapporten. I brukerstøtten finner du detaljerte instruksjoner for hvordan du konfigurerer sammenkoblingen og får tilgang til rapporten.
Vi håper at den nye «Betalt og organisk»-rapporten bidrar til at du sparer tid og oppnår enda bedre resultater når du administrerer begge typer søketrafikk for bedriften din.
Skrevet av Dan Friedman, produktsjef for AdWords Publisert av Linn Rønneberg, Account Strategist

Gode fremgangsmåter for budgivning (Del 4): Slik angir du budjusteringer for tid

29. juli 2013

Dagens innlegg inneholder informasjon om hvordan du bruker budjusteringer for tid. Det er det fjerde innlegget i serien om gode fremgangsmåter for budgivning. De forrige blogginnleggene omhandlet optimaliseringsstrategier for hvordan du angir budjusteringer for sted og mobil samt prioritering.

I en verden som alltid er på nett, søker folk fra mange ulike enheter i løpet av dagen etter steder de kan reise til, ting de kan kjøpe, og måter de kan bli underholdt på. Folk bruker ofte lignende søkeresultater på forskjellige måter avhengig av hvilket klokkeslett de søker på. Hvis noen for eksempel søker etter «Hawaii ferie» i løpet av arbeidsdagen, kan det hende at hun bare er på let etter litt informasjon i forbindelse med en forestående reise. Når hun kommer hjem og foretar det samme søket om kvelden, er det mer sannsynlig at hun har all den informasjonen hun trenger for å bestille flyreiser og hoteller.

Når folk stadig er tilkoblet på denne måten, kan nå søkemarkedsførere få nettrafikk fra hele verden gjennom hele døgnet. For de fleste bedrifter er det likevel mulig å identifisere de beste dagene og klokkeslettene når avkastningen er bedre og kostnadene er lavere. Andre ganger kan kundeaktiviteten være tregere, og for noen bedrifter kan det være lurt å generere flere besøk, selv om det gir litt høyere kostnader.

Hvis bedriften din opplever regelmessig kundeatferd og jevne AdWords-resultater i løpet av uken, kan det være lurt for deg å bruke funksjonen budjustering for tid i forbedrede kampanjer for AdWords. Med denne funksjonen kan du forbedre resultatene dine ved at du kan øke eller redusere budene dine etter ukedag eller klokkeslett.

Slik kommer du i gang med budjusteringer for tid
Før du gjør noen justeringer, er det viktig å velge riktig detaljnivå for analysematerialet. Skal du for eksempel justere budene dine etter ukedag, åttetimersintervaller eller på timebasis? Du kan bli fristet til å optimalisere helt ned på timebasis, men det er viktig å sikre at du har tilstrekkelig med data til å ta avgjørelser for hver tidsperiode. En generell regel er å ha 1000 klikk og 30 konverteringer for hver tidsperiode du ønsker å optimalisere.

Beregning av budjusteringer for tid
Når du finner ut at det er riktig for bedriften din å bruke budjusteringer for tid, sammenligner du resultatene for annonsene dine på forskjellige tidspunkt med målet ditt for samlede resultater. Da kan du enkelt finne den riktige budjusteringen for hver tidsperiode.

Hvis du skal angi et mål for kostnad per handling, kan budjusteringen din beregnes på følgende måte:

Budjustering for tid = 100 %* ((kampanjemål / faktisk resultat) – 1)

Tenk deg for eksempel at du har en nettbutikk som får mer trafikk og bedre resultater på hverdager enn i helgene. Du ønsker å oppnå en samlet kostnad per kjøp på 300 kroner, men du oppnår en kostnad per kjøp på 250 kroner på hverdager og en kostnad per kjøp på 400 kroner i helgene. Det er enklere å nå resultatmålet ditt og oppnå maksimal effektivitet ved å bruke en budjustering for tid. Du trenger bare å justere budene dine på hverdager med 20 %, og i helgene med -25 %. Da kan du optimalisere for å nå målet ditt ved å by på en mer aggressiv måte på hverdager når konverteringene er mer kostnadseffektive, og på en mindre aggressiv måte i helgene når resultatene er dårligere.

Prøving og feiling
Stadig gjentakelse er en viktig del av optimaliseringsprosessen. Du kan sørge for at kampanjene dine er optimalisert over tid ved å kontrollere resultatene for alle tidsjusteringer regelmessig på Tid-underfanen i kampanjeinnstillingene dine. Øk budjusteringen der resultatene dine overgår målene, og reduser budjusteringen der resultatene er dårligere enn målet. På den måten kan du optimalisere budene dine og justere dem i forhold til endringer i kundeatferden.
Tips
Du bør også benytte anledningen til å undersøke de interne dataene dine for å finne ut når du har aktivitetstopper for konverteringsfrekvens, bestillingsmengde og samlet volum. Hvis du har en fysisk butikk eller driver et kundesenter, kan du vurdere å bruke butikkens eller kundesenterets åpningstider som utgangspunkt når du skal angi en budjustering for tid. Du kan finne ut når det er lurt å øke eller redusere budene dine ved å undersøke aktivitetsvolumet i åpningstiden. Hvis for eksempel kundesenteret ditt er stengt om natten, kan det være lurt å redusere bud i denne tiden for å unngå at kunder ringer når kundesenteret er stengt. Hvis du driver en fysisk butikk og ser nedgang i trafikken i visse perioder, kan det også være lurt å øke budene i denne perioden og kjøre annonser med kampanjetilbud, for å lede flere folk til bedriften din.

Skrevet av Ting Zhang, Global Search Solutions Publisert av Linn Rønneberg, Account Strategist