Inside AdWords - Norge: budjustering steder

Gode fremgangsmåter for budgivning (del 2): Forbedring av resultater med budjusteringer for sted

2. juli 2013

Dette innlegget om forbedring av resultater ved hjelp av budjusteringer for sted, er det andre innlegget i en serie om gode fremgangsmåter for budgivning. Serien startet med prioritering og gjentakelse avbudjusteringer. Resultatene dine for annonsering varierer nesten alltid fra sted til sted, uansett hvilken type bedrift du har. Den gode nyheten er at hvis du optimaliserer budene dine for ulike steder, kan du øke salget ditt og avkastningen din. Optimalisering av bud for å få bedre resultater for ulike steder Med forbedrede kampanjer er det nå mye enklere å øke budene for steder der du har gode resultater og redusere budene der du har dårlige resultater. Før vi introduserte forbedrede kampanjer, måtte du konfigurere og administrere en identisk kampanje for hvert sted du ville legge inn unike bud for. Siden dette var en komplisert fremgangsmåte, var den mest vanlige måten å optimalisere for steder på, å kutte ut steder med dårlige resultater ved å utelate dem gjennom målretting. Men i det lange løp kan denne metoden begrense bedriftens vekst og gjøre den mindre konkurransedyktig. Derfor anbefaler vi at du bruker budjusteringer i stedet for utelatelse gjennom målretting. Beregning av budjusteringer for sted Du kan starte med å laste ned en resultatrapport for sted. Sånn gjør du dette i AdWords-grensesnittet:

Angi datoperioden til de siste 30 dagene (eller lengre tilbake viss du har en liten kampanje)
På Steder-underfanen på Kampanjeinnstillinger-hovedfanen, klikk på "Stedsdetaljer-knappen" og velg alternativet for "hva som utløste annonsen"
Klikk på Vis-knappen og velg område
Klikk på Last ned

En god fremgangsmåte som ofte brukes for å maksimere bestillinger eller potensielle salg på et bestemt CPA- (kostnad per handling) eller avkastningsnivå, er å fordele målverdiene jevnt mellom alle steder. Her er en matematisk fremstilling: Budjustering for sted = 100 % * [(kampanjemål / faktisk resultat) – 1] Her er et eksempel fra en kampanje med mål for kostnad per handling. Eksempel på beregning av budjustering for sted

Sted	Konverteringer	Kostnad	CPA	CPA-mål	Budjustering for sted
Florida	100	NOK 4800	NOK 48	NOK 60	100 % * [(10 / 8) – 1] = +25 %
New York	120	NOK 6480	NOK 54	NOK 60	100 % * [(10 / 9) – 1] = +11 %
Ohio	70	NOK 6300	NOK 90	NOK 60	100 % * [(10 / 15) – 1] = –33 %
Pennsylvania	85	NOK 5100	NOK 60	NOK 60	100 % * [(10 / 10) – 1] = 0 %

Du kan implementere budjusteringene dine i AdWords-grensesnittet (veiledning) eller bruke AdWords Editor (veiledning). Bedrifter med lokale forretninger eller tjenesteområder Det er ofte større sjanse for at kunder i nærheten handler hos deg, og de er mindre kostbare å betjene. Så hvis bedriften din har lokale forretninger eller tjenesteområder, bør du vurdere å optimalisere budene dine på bakgrunn av kundenærhet. Det er for eksempel enkelt å angi ett stedsmål for kunder som befinner seg mindre enn 3 kilometer fra bedriften din, og et annet for kunder som befinner seg mindre enn 30 kilometer fra bedriften (veiledning). Deretter bruker du fremgangsmåten ovenfor til å beregne optimale budjusteringer for de to målene. Tips og påminnelser 1. Bruk bred stedsmålretting for å dekke hele det potensielle markedet ditt. Hvis du målretter for snevert, kan rekkevidden og antall klikk og konverteringer bli begrenset. 2. Det går fint an å bruke overlappende stedsmål med budjusteringer. Vi tar bare i bruk den mest spesifikke budjusteringen for sted. Tenk deg for eksempel at du har en budjustering på +10 % for Canada og en budjustering på +20 % for Montreal. Når noen søker i Montreal, økes budet ditt med 20 %. Du får i tillegg se spesifikk resultatstatistikk for Montreal og hele Canada med unntak av Montreal, på Steder-underfanen på Kampanjeinnstillinger-hovedfanen. 3. Vær forsiktig hvis du har begrensede datamengder. Hvis du ikke er oppmerksom, kan de beregnede budjusteringene dine bli for høye eller for lave, og du kan ende opp med dårligere i stedet for bedre resultater. Hvis du ikke har tilgang til statistisk ekspertise, anbefaler vi følgende tommelfingerregel: ikke juster bud for steder med færre enn 1000 klikk eller 30 konverteringer. Det kan hjelpe å forlenge datoperioden for rapportene dine til de siste 90 dagene. 4. Foreta jevnlig kontroll av resultatene og økning av budjusteringene dine. Kontroller resultatene dine for hvert stedsmål på Steder-underfanen fra tid til annen. Øk budjusteringen din inkrementelt der resultatene er over målet ditt, og reduser budjusteringen der resultatet er under målet. På denne måten kan du optimalisere budene dine over tid og justere dem i forhold til endringer i kundeatferden. Skrevet av John Sullivan, Global Search Solutions
Publisert av Linn Rønneberg, Account Strategist

Gode fremgangsmåter for budgivning (del 1 av 5) – prioritering og oppfølging av budjusteringer

18. juni 2013

I dag starter vi opp en grundig opplæringsserie for å hjelpe annonsører med å optimalisere bud for AdWords-kampanjer i en verden med mange skjerm-enheter. Vi fokuserer på de nye funksjonene og verktøyene som er innført. Gjennom hele serien fremhever vi gode fremgangsmåter for å angi budjusteringer i forbedrede kampanjer, herunder anbefalinger for hvordan du angir budjusteringer for mobil, sted og tidsrom. Vi presenterer også metoder for å inkorporere automatisering i budoptimaliseringsprosessen, og forteller hvordan bedrifter bruker disse løsningene for å nå bestemte målsettinger. Vi håper du vil ha nytte av denne serien.
Dagens innlegg omhandler gode fremgangsmåter for prioritering av budjusteringer for steder, tidsrom og enheter. Vi foreslår også metoder for å optimalisere disse justeringene over tid, spesielt dersom resultater og rammebetingelser endres.
Oversikt
I en ny verden med mange ulike skjerm-enheter prøver annonsørene å finne nye metoder for å nå frem til folk med annonser som er relevante i en gitt kontekst. Med en forbedretkampanje kan du enkelt nå frem til kunder og variere budene dine basert på enhet, sted og tidspunkt – alt innenfor én enkelt kampanje. Finn ut mer om de tre typene av budjusteringer og hvordan du kan utnytte dem i din næringsvirksomhet.
Lag delte budjusteringer
Budjusteringer kan legges oppå hverandre for å optimalisere rekkevidden for hver kampanje. Hvis du for eksempel driver en butikk i Bergen og vet at en kampanje gir gode resultater for mobilenheter på alle dager unntatt søndag, kan du angi budjusteringer for å øke budene for mobilenheter og Bergen, og redusere dem for søndager.
Eksempel Justert søkeordbud = Opprinnelig søkeordbud NOK 10,00 X (Bergen 1,2) X (søndag 0,5) X (mobilenheter 1,1) = NOK 6,60
I dette eksemplet har vi angitt budjusteringer på 20 % for stedet Bergen, -50 % for tidsrommet søndag og 10 % for mobilenheter. Dersom det opprinnelige budet var NOK 10,00, vil det endelige budet være NOK 6,60, eller -34 % i forhold til det opprinnelige budet.
Flere budjusteringer, som i dette eksemplet, kan hjelpe deg med å iverksette en ønsket budgivningsstrategi. Men indivudulle budjusteringer gjelder likevel på tvers av alle dimensjoner. Eksempelvis gjelder det reduserte budet for søndager på tvers av alle enheter og geografiske områder.
Prioritering av budjusteringer
Måten du administrerer forretningsdriften og fastsetter overordnede mål på, er nøkkelfaktorer som bestemmer rekkefølgen for angivelse av budjusteringer. Vi anbefaler at du angir den viktigste budjusteringstypen først (sted, enhet eller tidsrom). Når du er fornøyd med resultatene, kan du legge til den andre budjusteringstypen – og til slutt den tredje.
Det er lurt å bruke grunnleggende forretningssans i denne prosessen: · Hvis du har en butikk som bare holder åpent til bestemte tider, vil sannsynligvis tidsrom være den viktigste budjusteringen som bør angis først. · Hvis du opplever svært forskjellige annonseringsresultater blant ulike land, fylker, regioner eller steder (eller hvis du ønsker å by høyere for brukere som fysisk befinner seg i nærheten av en butikk), kan sted være den første budjusteringen som bør angis. · Hvis annonseringsresultatene varierer sterkt mellom mobilenheter og andre enheter, kan enhetstype være utgangspunktet for budjusteringer.
AdWords gir deg nyttig informasjon for å avgjøre hvilken budjusteringstype som er viktigst for deg. Noen benytter også tredjepartsverktøy eller egne systemer som gir informasjon til bruk ved prioritering.
Oppfølging Over tid bør du følge opp hver av budjusteringene dine slik at du oppnår fastsatte målsettinger etter hvert som resultater og rammebetingelser endres. Vi anbefaler at du går gjennom disse justeringene jevnlig for å fange opp sesongmessige endringer og sikre en optimal avkastning.
Husk at bedre data om annonseringsresultater vil hjelpe deg med å optimalisere budjusteringene. Her er noen tips: · Hvis du ikke sporer konverteringer, kan du optimalisere budjusteringer basert på klikk eller visninger. · Hvis du sporer antall konverteringer (ved hjelp av konverteringssporingi AdWords, Google Analytics eller andre verktøy), kan du angi budjusteringer basert på faktiske konverteringer og CPA. · Hvis du sporer inntekter eller fortjeneste knyttet til hver konvertering (ved hjelp av e-handelsfunksjonaliteteni Google Analytics eller andre verktøy), kan du angi budjusteringer basert på de faktiske inntektene som annonsene dine genererer.
Påminnelser
Hvis du vil bruke funksjonene som vi har omtalt i dag, må du oppgradere kampanjene dine til forbedrede kampanjer. 22. juli 2013 begynner vi å oppgradere alle kampanjer automatisk. Mer info
Neste uke ser vi nærmere på hvordan du kan tilpasse mobilbudjusteringer for hver kampanje ved å kombinere AdWords-data (visninger, klikk og kostnader) med nøkkelstatistikk om virksomheten din, for eksempel antall besøkende i butikken som følge av annonser og deres gjennomsnittlige ordreverdi.
Skrevet av John Sullivan, Global Search Solutions Publisert av Linn Rønneberg, Adwords Account Strategist

Forbedrede kampanjer: nå kunder nær virksomhetsstedet ditt på en enklere måte og få bedre resultater med budjusteringer for sted

18. mars 2013

kampanjer for målrettede geografiske plasseringeradressetilleggforbedrede kampanjerSånn kan du enklere nå kunder i nærheten av virksomhetsstedene dinemålrettingen for adressetilleggadressetilleggene du allerede har opprettet

trinnvis veiledning

Konfigurering av en budjustering for et adressetilleggsmål
Eksempel 3: En landsdekkende detaljhandelsbedrift med flere salgskanaler kjører AdWords-kampanjer for å selge direkte på nettet, og for å lede kunder til bedriftens 80 lokale butikker. Bedriften har allerede konfigurert adressetillegg for kontoen, men de ønsker å forbedre annonsesynligheten ytterligere når kunder som søker er innen kort rekkevidde fra butikkene. Med noen få klikk kan bedriften legge til en to kilometers radius rundt hvert adressetillegg og angi en budjustering på +25 %.
Bred geografisk målretting med selektiv budjustering for å oppnå bedre resultater stedsmålnyeste versjonen av AdWords Editor

Konfigurering av budjusteringer for steder

Eksempel 1: Et vedlikeholdsfirma benytter målretting mot kunder i en radius på 20 km rundt Oslo sentrum, der bedriften befinner seg. Markedsdirektøren vet kanskje at det koster 20 % mindre å selge til og betjene kunder som befinner seg innen 8 km fra bedriftens plassering. Derfor kan han potensielt forbedre AdWords-resultatene ved å øke budene med 20 % for kunder som søker når de er mindre enn 8 kilometer fra Oslo sentrum, siden disse potensielle salgene er mer lønnsomme. Eksempel 2: Et firma som leverer finanstjenester på nettet, har skissert den gjennomsnittlige levetidsverdien for kunder og sortert resultatene etter by. Firmaets søkespesialist har blitt bedt om å oppnå en gjennomsnittlig avkastning på 8:1 for annonsekostnader (ROAS: Return on Advertising Spend – avkastning på annonseringsutgifter), noe de definerer som gjennomsnittlig levetidsverdi delt på gjennomsnittlig kostnad per potensielt salg.

By

Gj.sn. levetidsverdi (LTV)

Gjeldende gj.sn. kostnad per potensielt salg (CPL)

Avkastning på annonsekostnad (LTV/CPL)

ROAS som prosentandel av mål (8,0)

Budjusteringsavgjørelse

Oslo

NOK 7500

NOK 750

10,00

125 %

+20 %

Bergen

NOK 4200

NOK 700

6,00

75 %

–20 %

Trondheim

NOK 5400

NOK 600

9,00

113 %

+10 %

Søkespesialisten laster ned data fra AdWords med kostnad per potensielt salg sortert etter by, og kobler disse dataene til levetidsverdien for hver tilhørende by (se nedenfor). Søkespesialisten ser etter muligheter til å forbedre resultatene ved å senke budene i byer der ROAS er under målet, og øke budene i byer der ROAS er over målet. Hun tar beslutninger om budjusteringer i regnearket, implementerer disse i den forbedrede kampanjen, kontrollerer ROAS og voluminnvirkningen på nytt i noen uker og gjennomfører endringer hvis det er behov for det. Med den eldre kampanjetypen måtte hun ha konfigurert en ny kampanje for hver by med ulike bud, noe som gjorde det mer komplisert og krevende å administrere kampanjer.