Inside AdWords

Tilpassede reklamer i stor skala

21. oktober 2014

Tidligere i år annonserte vi planene om å utvikle verktøy som spesifikt dekker behovene til annonsører med store kampanjer. Det vi kaller verktøy for avanserte brukere, er utviklet for å hjelpe de mest avanserte brukerne blant annonsørene våre med å nå frem til kunder i stor skala, gjøre kontoen enklere å bruke og handle med utgangspunkt i data og kunnskap.
Flere av disse nye verktøyene lanseres i løpet av de neste månedene. Det første av disse er annonsetilpassere, som passer godt til temaet for denne måneden – optimalisering av reklamer i stor skala.
Oppdaterte reklamer i stor skala
For annonsører som har tusenvis – eller til og med millioner – av produkter, kan det være vanskelig og tidkrevende å få tilpasset budskapet etter hvert enkelt produkt og hver enkelt kampanje. Med annonsetilpassere kan du vise kundene dine annonser som er svært relevante og kontinuerlig oppdaterte, selv når du har flere tusen eller millioner forskjellige produkter, tjenester og kampanjer – som også endrer seg fra dag til dag.
Eksempel: Takket være annonsetilpassere kunne selvlagringsfirmaet Extra Space Storage levere relevante dynamiske annonser til hver enkelt av kundene sine og skalere annonseopprettelsen i et forbløffende tempo. Extra Space Storage sier: «Da vi begynte å bruke annonsetilpassere til å legge inn opplysninger om pris og tidspunkter for kampanjer dynamisk i annonseteksten, opplevde vi en økning i klikkfrekvensen på 113 prosent sammenlignet med kontrollgruppen. På denne måten dekker Google det økende behovet for å presentere riktig budskap til riktig kunde.»
Slik fungerer det
Annonsetilpassere tar hensyn til en rekke faktorer, blant annet informasjon om bedriften din, for å kunne generere svært relevante annonser som leveres på riktig tidspunkt. For å komme i gang oppgir du bare informasjon om bedriften, som for eksempel produkt, pris og tidspunkter for kampanjer, samt hvilke kampanjer, annonsegrupper eller søkeord de er relevante for, i et regneark. Denne informasjonen lagres i den nye Bedriftsdata-delen under Delt bibliotek i AdWords, der vi kan hente frem informasjonen når vi skal vise en annonse.
Deretter oppretter du annonsen din med annonsetilpassere – parametere som viser oss hvilken informasjon fra regnearket ditt som du ønsker å legge inn i annonsene. AdWords henter dynamisk produktinformasjonen som er mest relevant for søket til hver enkelt kunde, og legger denne informasjonen inn i annonseteksten. I tillegg til at dette er tidsbesparende kan du presentere en effektiv, tilpasset annonse til hver enkelt av kunden dine – hver gang.
Fremmer gode resultater
Disse svært godt tilpassede tekstannonsene gir en rekke muligheter til å forbedre resultatene. Med annonsetilpassere kan du gjøre følgende:
● Få kontakt med kundene i stor skala: Opprett én enkelt tekstannonse med hundrevis av varianter, slik at du kan vise annonsen som er mest relevant for hver enkelt kunde.

● Vis handlingsfremmende uttrykk med oppdatert informasjon til brukerne: Vis nedtelling for tilbud i sanntid.

● Optimalisert arbeidsflyt: Ettersom relevante annonser automatisk opprettes i AdWords, bruker du mindre tid på å utvikle annonsetekst og sende inn annonser på nytt.

Mange annonsører bruker allerede annonsetilpassere for å nå frem til målgruppen sin og nå målene sine på en effektiv måte.
Ben Arabov fra byrået Elite SEM forteller: «Da vi i Elite SEM hørte om annonsetilpassere for første gang, ble vi svært begeistret. Vi trodde at denne funksjonen kom til å fremme verdifulle klikk, noe som viste seg å stemme godt. Kundene opplevde en drastisk forbedring av ytelsesindikatorer – noen ganger så mye som en dobling. På denne måten har vi kunnet bidra til forbedrede resultater – ikke bare under kampanjer, men også på lengre sikt.»
HomeAdvisor.com, et gratis nettverktøy for søk etter fagpersoner for oppdrag i hjemmet, forklarer: «Takket være den nye muligheten til å presentere svært godt tilpassede tekstannonser som retter fokus mot nye tilbud, har vi opplevd en betydelig forbedring av søkeresultatene og klikkfrekvensen.»
Og byrået Merkle | IMPAQT har brukt annonsetilpassere til nedtelling for sesongbetonte tilbud, og for å hjelpe kundene med å oppnå enda bedre resultater: «Vi brukte nedtellingsfunksjonen i dagene før Thanksgiving og spesialtilbudene i feriedagene. Vi oppdaget at klikkassisterte og visningsassisterte konverteringer for denne annonseteksten ga betydelig bedre resultater enn annen annonsetekst. Med denne teksten opplevde vi også høyere konverteringsfrekvens på Thanksgiving og i rundt én uke etterpå. Vi kommer til å fortsette med å bruke annonsetilpassere til sesongtilbud og løpende tilbud.
Startveiledning
Med annonsetilpassere sparer annonsører tid samtidig som de kan vise mer oppdaterte og relevante annonser. Samtidig får kundene presentert annonser med relevant og oppdatert informasjon som samsvarer nøyaktig med søket deres. Dette gjør brukeropplevelsen bedre for kundene dine, og sørger for at du får bedre resultater for tekstannonsene.
Denne funksjonen lanseres globalt i løpet av de neste ukene. Hvis du ønsker mer informasjon om hvordan du kommer i gang, kan du gå til brukerstøtten for AdWords.
Skrevet av Karen Yao, produktansvarlig for AdWords

De beste juletipsene for forhandlere

15. oktober 2014

Denne uken er vi kommet til oktober, og starten på julehandelen er like om hjørnet. Ifølge nylige undersøkelser vi har gjennomført, begynner 29 % av forbrukerne å planlegge julehandelen før Halloween. Derfor har vi satt sammen en sjekkliste for julehandelen som inneholder gode fremgangsmåter for høytiden, slik at forhandlere kan få best mulig resultater i både søkekampanjer og Shopping-kampanjer. I tillegg til sjekklisten presenterer vi fjorårets viktigste høytidstrender og tips fra Google Shopping-teamet om hvordan du kan gjøre fjerde kvartal til et godt kvartal. Ta høyde for den økte etterspørselen i dag. Under fjorårets høytidssesong så vi en global dobling av trafikken til forhandlere fra Google Shopping sammenlignet med året før.1 Dette har fortsatt siden, og i juli så vi at trafikken til forhandlere oversteg det høyeste nivået i fjorårets trafikk fra Google Shopping i ferien.2 Interessen fra forbrukerne har ikke bare økt – den begynner også tidligere. Undersøkelsene våre viser at forbrukerinteressen på slutten av november var 27 % høyere enn i 2012, og det dukket opp relaterte søk omtrent en uke tidligere enn året før. Få mest mulig ut av dette høyvolumsalget ved å definere markedsføringsmål tidlig og bruke sjekklisten for å oppnå disse målene. Nå ut til mobile kunder. Den beste måten å nå ut til kundene dine på, er å være til stede uansett hvor og når de leter etter produktene dine – og dette skjer i økende grad på mobile enheter. Mobile enheter sto for 35 % av all trafikken til nettsteder for detaljhandel i USA under fjorårets høytidssesong, og dette forventes å øke til 43 % innen november 2014.3 Globalt ble det sendt tre ganger så mye trafikk fra Google Shopping på smarttelefoner til forhandlere under høytiden i 2013 som året før.1 Sørg for å planlegge for en betydelig andel kunder på mobil denne høytiden. Gi kundene oppdatert og nøyaktig informasjon. Pris og frakt er to av de viktigste faktorene for kundene når de kjøper noe på nettet.4 Oppdater og send inn produktstrømmene dine regelmessig, slik at kundene får ser den samme pris- og beholdningsinformasjonen i alle produktoppføringsannonsene dine og på nettstedet ditt. Gi kundene en bedre opplevelse ved å bruke automatiske vareoppdateringer for å oppdatere varene dine på Google Shopping på grunnlag av dataene vi finner på nettstedet ditt. Hvis du tilbyr gratis frakt, bør du nevne dette i tekstannonsene dine eller bruke det nye verktøyet for fraktkonfigurering i Merchant Center for at dette skal gjenspeiles i produktoppføringsannonsene dine. Skill deg fra konkurrentene. Konkurransen er sterk i høytiden, så kampanjer er avgjørende for å påvirke kundenes kjøpsavgjørelser. Dette ble tydelig i fjor, da 92 % av alle kunder benyttet seg av en form for kampanjetilbud.5 Du bør vurdere om du kan differensiere budskapet ditt ved å fremheve et godt kampanjetilbud eller et unikt verdipotensial. Hvis du vil ha flere tips og gode fremgangsmåter for høytiden, kan du se gjennom sjekklisten vår for høytidshandelen eller bli med på en Lær med Google Hangout on Air på engelsk 30. oktober 10:00 PST og få flere optimaliseringstips for høytiden.

Postat av Marcus Holgersson, Google AdWords 1 Interne Google-data fra 4. kvartal 2012 til 4. kvartal 2013, Global. 2 Interne Google-data fra 4. kvartal 2013 til 2. kvartal 2014, Global. 3 IBM Online Retail Holiday Readiness Report, juni 2014, USA. (Merk: IBMs definisjon av «mobile enheter» omfatter smarttelefoner og nettbrett.) 4 Shop.org, Holiday Planning Guide, februar 2014, USA.5 Baynote Holiday Shopper Survey, januar 2014, USA.

Dynamisk remarketing er nå tilgjengelig for alle annonsører i alle vertikaler

8. oktober 2014

I løpet av de nærmeste ukene implementerer vi dynamisk remarketing for alle vertikaler, inkludert hoteller, flyreiser, eiendom, rubrikkannonser, jobber, bil, økonomi og utdanning. Etter lanseringen av dynamisk remarketing for forhandlere har mange annonsører, blant annet Bebe Stores, Netshoes og Build Direct, fått enda bedre resultater og større fortjeneste fra remarketingkampanjene sine.

Fremhev det som er viktigst for kundene

Med dynamisk remarketing får de besøkende se skreddersydde annonser for produktene de har sett på på nettstedet ditt, og relaterte produkter som kanskje interesserer dem. Tenk deg at du selger biler og kan tilby hundrevis av merker og modeller i flere byer. Med dynamisk remarketing kan du lage én annonse med et budskap som tilpasses dynamisk til de besøkende på nettstedet ditt. Du kan for eksempel vise annonser for biler de har sett på på nettstedet ditt, og lignende biler i samme by og prisklasse. Kunder i flere vertikaler som har brukt betaversjonen, rapporterer i gjennomsnitt en dobling i konverteringsfrekvensen og 60 % reduksjon i kostnad per kjøp (CPA) etter at de begynte å bruke dynamiske annonser i remarketingkampanjene sine.*

Annonser skapt for flere skjermer

Når annonsører legger til mobilmålretting i remarketingkampanjene sine, får de i gjennomsnitt 15 % høyere konverteringsvolum til samme pris. Derfor er alle malene for dynamisk remarketing mobiloptimalisert, slik at du enkelt kan vise annonser på flere skjermer. Finn ut mer.

Optimalisert for konverteringsverdi

Hvis du tar i bruk dynamisk remarketing med automatisk budgivning, kan du få bedre resultater ved at det beregnes optimale bud i sanntid for hver visning. Dette betyr at dersom du selger et kamera til 8000 kr og en lommelykt til 200 kr, prioriterer AdWords-systemet automatisk konverteringene verdt 8000 kr fremfor de som er verdt 200 kr. Dermed får du maksimert den samlede verdien av konverteringene, ikke bare antallet konverteringer. Finn ut mer.

Skap resultater med dynamisk remarketing

Reiseliv: Hotel Urbano Mariana Filippo, som er seniormarkedsanalytiker hos Hotel Urbano, forteller at dette gjorde bedriften mer effektiv «ettersom vi ikke trenger å endre reklamer for 4000 pakkereiser i 183 land hver dag. Vi kan annonsere i det omfanget vi ønsker, og vi får vist riktig annonse til riktig bruker.»

Flyreiser: Jet Airways tilpasset annonsene basert på hvor og når folk lette etter flyreiser. Dermed kunne passasjerer som ville reise fra New York til London, se spesialtilbud på billetter på businessklasse for nøyaktig den dagen de ønsket å fly. Bedriften fikk dobbelt så mange konverteringer til 65 % lavere CPA da de begynte å bruke dynamiske annonser i remarketingstrategien sin.

Lokale tilbud: Indias største B2B-markedsplass på nettet,IndiaMARTbegynte å bruke dynamisk remarketing for å anbefale nye leverandører til eksisterende kunder. Dette førte til 400 % økning i antall potensielle salg til 60 % lavere CPA. «For markedsplasser som oss er det avgjørende å kunne vise frem det brede produktutvalget som er tilgjengelig for kjøperne. Med dynamisk remarketing kan vi nå ut til en større andel av kundene med personlig tilpassede annonser og få mest mulig igjen for markedsføringen.»

Kom i gang

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kommer i gang, kan du gå til brukerstøtten for AdWords. Hvis du bruker Google Analytics, kan du gå til brukerstøtten for Google Analytics og finne ut hvordan du kan bruke de eksisterende taggene dine for å komme i gang med dynamisk remarketing.

Skrevet av Jyoti Vaidee, produktsjef for dynamiske bannerannonser

Upplagt av Marcus Holgersson, Google AdWords

*Kampanjeresultatene kan variere fra annonsør til annonsør.

Utnytt hvert eneste tegn i mobilsøkannonsene dine

17. september 2014

Folk forventer enkel tilgang til informasjon – enten de leter etter hurtigmat i nærheten eller bestiller flybilletter. De søker dessuten etter all denne informasjonen på små skjermer – noen av dem bare ti centimeter brede. Det betyr at du må utnytte hvert eneste tegn i mobilannonsene dine.
Vi har forbedret visningen av annonser på smarttelefoner, slik at forbrukere enklere og raskere kan finne det de leter etter mens de er på farten. Fra og med 8. oktober 2014 kan annonseutvidelsene dine vises i stedet for den andre linjen med annonsetekst (tekstlinje 2) i mobilsøkannonsene dine. Tekstlinje 2 kan imidlertid fortsatt bli vist, avhengig av om den forventes å gi bedre resultat. Disse forbedringene skal gi kundene nyttigere og mer relevant informasjon. Mange annonsører har allerede optimalisert annonseteksten og tilpasset den for lengre overskrifter i henhold til de anbefalte fremgangsmåtene våre for annonsering. Hvis du er en av dem, trenger du ikke gjøre noe mer.
Fremhev informasjonen som er viktigst for mobilkundene dine
Når annonseutvidelsene dine blir mer fremtredende, får kundene enklere tilgang til informasjon om bedriften din, for eksempel beliggenheten og produktutvalget. Du kommer til å få bedre annonseresultater fordi du nå kan

fremheve bestemte produkter og tjenester på en tydeligere måte ved hjelp av infomeldinger.

oppgi nyttig og lokal informasjon med adressetillegg.

føre kundene til relevante sider på nettstedet ditt, for eksempel en tilbuds- eller kampanjeside, med nettstedslinker.

Slik ser det ut
Vi bruker eksempelbedriften Bare Blomster for å vise deg hvordan dette fungerer. Før oppdateringen så folk annonsen til venstre når de søkte etter «blomster» på Google.no. Her vises adressen til bedriftens nettsted, to linjer med generell informasjon og en link til bestillingssiden.

Etter oppdateringen kan potensielle kunder få se en Google Maps-markør som viser hvor blomsterbutikken befinner seg, i tillegg til adressen til nettstedet, reklameinnholdet og et elektronisk bestillingsskjema – alt i én og samme annonse.
Når vi fjerner den andre linjen med annonsetekst, får bedriftene nok en mulighet til å engasjere kundene – i dette tilfellet via adressetillegget. Nå kan forbrukere med ett enkelt klikk på smarttelefonen samhandle direkte med Bare Blomster på tre måter: De kan gå til mobilnettstedet, legge inn en bestilling eller få en veibeskrivelse og besøke butikken.
Få mest mulig ut av mobilannonsene dine
Disse forbedringene krever ikke at du foretar deg noe, men det er lurt å huske følgende gode fremgangsmåter for mobilannonser:

Sørg for ha med den viktigste informasjonen i den første linjen med annonsetekst (tekstlinje 1) av hensyn til kundene. Husk at denne teksten kan bestå av maksimalt 35 tegn.

Aktiver alle relevante utvidelser, slik at forbrukerne raskere finner informasjonen og klikkfrekvensen (CTR) øker.

Bruk foretrukket mobilreklame, slik at forbrukerne raskt og enkelt kan handle mens de er på farten. Du får også bedre resultater hvis annonsene dine er mer relevante for folk som søker på mobil. Finn ut mer

Vi tilpasser stadig produktene våre for å oppfylle kundenes behov bedre og hjelpe bedrifter å nå ut til kundene. Vi tror at disse nye oppdateringene kommer til å gi bedre resultater for mobilannonsene dine, men du kan likevel velge dem bort med skjemaet du finner på denne brukerstøttesiden.
Skrevet av Senthil Hariramasamy, produktsjef for AdWords Uploaded by Marcus Holgersson, Google AdWords

Utvid produktoppføringsannonsenes rekkevidde til å omfatte kvalifiserte kjøpere

16. september 2014

På grunn av den høye veksten i produktsøk på nettet prøver annonsørene å finne nye måter å markedsføre produktene sine på for interesserte kjøpere.
Ved å vise Shopping-kampanjene dine på nettstedene til Googles søkepartnere kan du nå ut til brukere når de søker etter produkter i nettbutikker og på handelsnettsteder i Googles Søkenettverk. Disse forhandlerne på nettet, for eksempel Walmart.com, er en del av AdSense for Shopping – det nyeste produktet vårt som annonsørene kan bruke for å tjene penger på nettstedtrafikk.
Når du viser annonsene fra Shopping-kampanjene dine også på disse nettstedene, kan du nå ut til kvalifiserte brukere på andre steder enn google.com og Google Shopping. Produktoppføringsannonsene dine blir vist ved siden av innholdsrelevante søkeresultater, som fastsettes ut fra brukerens søk, produktkategorien eller produktnavnet. Hvis du for eksempel selger designervesker på Google Shopping og en bruker søker etter designervesker på nettstedet til en søkepartner, kan det hende at produktoppføringsannonsene dine vil bli vist.
Walmart AFSh -anon 2.png

Produktoppføringsannonser på Walmart.com På samme måte som for tekstannonser påvirkes ikke kvalitetspoengene dine på google.com av at du velger å vise produktoppføringsannonsene dine på nettstedene til Googles søkepartnere.
AdSense for Shopping er foreløpig begrenset til noen få utgivere som viser annonsene sine i nettbutikker og på handelsnettsteder. Vi kommer til å gjøre produktet tilgjengelig for flere utgivere etter hvert. Da forventer vi at annonsørene som viser produktoppføringsannonsene sine på nettstedene til Googles søkepartnere, oppnår økt trafikk på nettstedene sine. Hvis du er forhandler, og er interessert i å tjene penger på nettstedet ditt ved å bruke AdSense for Shopping, kan du fylle ut dette skjemaet.
Gå til brukerstøtten for AdWords hvis du ønsker mer informasjon om hvordan du kan vise produktoppføringsannonsene dine på nettstedene til Googles søkepartnere, og hvordan du evaluerer resultatene dine.
Skrevet av Jesse Adkins, produktansvarlig for Googles søkeannonser Upplagt av Marcus Holgersson, Google AdWords

Fremhev det som betyr mest for kundene dine

12. september 2014

Understrek budskapet ditt
Du kan bruke infomeldinger til å vise potensielle kunder verdifull informasjon før de klikker på annonsen din. Infomeldinger er også en faktor i annonserangeringen. Bruk dem for å rette oppmerksomheten mot viktige produktdetaljer og fordeler, eller for å fremheve det som skiller bedriften din fra konkurrentene.

«Ved hjelp av meldingsutvidelser har vi kunnet formidle til kundene hvor mye mer hotellene våre har å tilby enn bare rom. Spa, restauranter og møterom er bare noen av de attraktive tilbudene på hotellene våre som kanskje ikke hadde blitt synliggjort gjennom en tradisjonell inntektsgenererende kampanje. Etter at vi implementerte meldingsutvidelser, har vi oppnådd en økning i konverteringsfrekvensen på 9 % – og det på bare én måned.» – James Harrower, seniorleder for søk hos Hilton Worldwide

Infomeldinger kan også brukes effektivt i kombinasjon med andre annonseformater. Hvis du for eksempel allerede bruker nettstedslinker for «Dameklær» og «Skolestart», kan du opprette infomeldingen «20 % rabatt» for å overbevise folk om å klikke seg videre og kjøpe noe. Hvis du bruker anropsutvidelser, kan du fremheve «Døgnåpen kundestøtte», slik at kundene vet at de kan ringe bedriften din for å få hjelp. Uansett hva du gjør, må du sørge for at infomeldingene er fokuserte og relevante.
Opprett din første infomelding
Du kan administrere, planlegge og lage rapporter om infomeldinger fra Annonseutvidelser-fanen. Ettersom infomeldinger kan legges til på konto-, kampanje- eller annonsegruppenivå, kan du gi mer generell informasjon om produktene og tjenestene dine på konto- eller kampanjenivå, og mer detaljert informasjon på annonsegruppenivå.
Du kan for eksempel legge til infomeldinger for «Spesialrabatter» eller «Gratis frakt» i kampanjer som inneholder mer generelle søkeord som «billige flybilletter» eller «sko». Eller du kan legge til infomeldinger for produktdetaljer på annonsegruppenivå for å underbygge mer spesifikke søkeord som «joggesko herrer» eller «kaffetraktere 12 kopper».
Husk at hver infomelding er begrenset til 25 tegn, og hver annonse kan vises med opptil fire infomeldinger. Infomeldingene kan også utløses samtidig med alle andre annonseformater i auksjonen.

Finn ut mer
Hvis du vil vite mer om oppretting og administrasjon av infomeldinger, kan du lese denne artikkelen i brukerstøtten for AdWords.
Skrevet av Senthil Hariramasamy, produktsjef for AdWords
Postet av Janne Smith, Google AdWords teamet

Et nytt konfigurasjonsverktøy for frakt er tilgjengelig i Google Merchant Center

4. september 2014

konfigurasjonsverktøy for frakt

Fraktregler: Velg fra en utvidet liste over fraktmetoder, blant annet metoder som kan tilpasses og er basert på et hierarkisk regelsett.

Flere fraktmetoder: Skill mellom forskjellige fraktmetoder for samme land, for eksempel ordinær frakt kontra ekspressfrakt, slik at brukeren ser lavest mulig pris på Google.

Stedsbasert tilpasning: Konfigurer priser for fraktsteder basert på land, delstater, byer eller postnumre.

Forenklede alternativer for utelatelse: Angi når produktene ikke kan leveres til bestemte områder.

Delt bibliotek som kan brukes flere ganger: Sett sammen et utvalg fraktmetoder du kan bruke flere ganger for en rekke tilpassede konfigurasjoner.

nytt fraktattributt de gjeldende retningslinjene våre for fraktPostet av Janne Smith, Google AdWords teamet

Inside AdWords - Norge

Tilpassede reklamer i stor skala

De beste juletipsene for forhandlere

Dynamisk remarketing er nå tilgjengelig for alle annonsører i alle vertikaler

Utnytt hvert eneste tegn i mobilsøkannonsene dine

Utvid produktoppføringsannonsenes rekkevidde til å omfatte kvalifiserte kjøpere

Fremhev det som betyr mest for kundene dine

Et nytt konfigurasjonsverktøy for frakt er tilgjengelig i Google Merchant Center

Etiketter

Archive

Feed

Følg på e-post

Company-wide

Products

Developers