Unngå ugyldige klikk

Inside AdWords - Norge

Googles offisielle blogg for nyheter, tips og informasjon om AdWords

Som annonsør er det faktisk ikke alltid i din interesse å få så mange klikk som mulig.

Det kan finnes flere grunner til hvorfor enkelte klikk ikke har noen verdi for deg. Ettersom dette er noe som koster deg penger, ser vi helst at du kun får klikk du har noe igjen for. Vi vil gi deg en høyere avkastning på din investering, hvilket forhåpentligvis også gjør Google AdWords til en bedre løsning for deg.
Så, hvordan kan ugyldige klikk oppstå?

Ugyldige klikk kan for eksempel komme fra:

Personer som søker etter et helt annet produkt enn det du tilbyr, men at annonsene trigges av lignende søkeord som dine kampanjer
Personer som søker kompletterende produkter eller tjenester
Personer som ikke er kvalifiserte kunder (de kommer ikke til å kjøpe dine produkter/tjenester)
Dine egne ansatte som ser din annonse
Personer som av geografiske eller andre årsaker ikke kan kjøpe fra deg

Under kommer vi til å gå gjennom disse kategoriene og gi forslag til løsninger for hvordan man kan unngå å måtte betale for disse typer klikk.

Personer som søker etter et helt annet produkt enn det du tilbyr, men at annonsene trigges av lignende søkeord som dine kampanjer
Dersom du søker etter styling, kan du være interessert i å få hjelp med en ny frisyre, men det kan også innebære at du vil gjøre bilen din kulere. Derfor er det viktig å legge til negative søkeord slik at du unngår at din annonse vises for søk som ikke har noe med din virksomhet å gjøre. Bruk "Vis søketermer"-funksjonen i din AdWords-konto for å finne søkeord med dobbel betydning.

Personer som søker kompletterende produkter eller tjenester
Dersom du ikke kan tilby noe gratis og ikke vil betale for klikk fra brukere som bruker søkeordet ”gratis” kan du også legge til dette ordet som et negativt søkeord.

Personer som ikke er kvalifiserte kunder (de kommer ikke til å kjøpe dine produkter/tjenester)
Dersom du tilbyr en løsning som kun kan anvendes av en spesifikk målgruppe, kan du sortere bort disse allerede i annonseteksten. Om du eksempelvis selger løsninger til bedrifter som har inntil 20 ansatte, så kan det være smart å allerede i annonseteksten kommunisere dette budskapet gjennom å for eksempel skrive ”IT-consulting for inntil 20 ansatte.” Slik kan du begrense antall klikk som ikke vil gi deg noen inntjening fra annonseringen. Vær imidlertid klar over at dette kan redusere din CTR, ettersom færre brukere kan komme til å klikke på din annonse.

Dine egne ansatte som ser din annonse
Det finnes ingen grunn til at dine egne ansatte skal kunne se din annonser. Det koster deg penger hver gang de klikker på annonsen, og hver gang de ikke klikker på annonsen vil søkeordets CTR reduseres en smule. Dersom du vil se hvordan dine annonser ser ut online kan du istedet bruke Verktøyet for forhåndsvisning av annonser. Du kan også unngå å vis annonsene for visse IP-adresser ved å bruke utesteging av IP-adresser.

Personer som av geografiske eller andre årsaker ikke kan kjøpe fra deg
Dersom du er fysioterapeut er du med høy sannsynlighet ikke interessert i å få klikk fra noen som bor i en annen del av landet. Videre er det ingen grunn til at dine annonser skal vises i Tyskland dersom disse ikke er skrevet på tysk. For å forsikre deg om dette kan du begrense annonseringen via geografisk stedsmålretting.

Lykke til med din annonsering!

Skrevet av Gorjan og Jonas - Inside AdWords teamet