Inside AdWords - Norge
Googles offisielle blogg for nyheter, tips og informasjon om AdWords
Viktigheten av kvalitetspoeng
5. november 2010
Et av spørsmålene som stilles ofte handler om annonsørers
kvalitetspoeng
.
Eksempler på dette kan være: "Hvorfor blir jeg ikke vist på de øverste plasseringene?" eller "Min side har høy kvalitet, hvorfor er kvalitetspoengene så lave på mine søkeord?".
Først må vi understreke at relevans er et nøkkelord for annonsering med Google AdWords, og hvis man skal forklare systemet med ett ord ville relevans vært det mest nærliggende.
En annonse om hvitevarer kan være bra i seg selv, men hvis man søker etter sko vil den ikke være relevant. En måte å vurdere relevans på er ved å gi hvert søkeord i en kampanje en spesiell verdi, i Google AdWords heter dette "Kvalitetspoeng".
Kort fortalt er dine kvalitetspoeng en verdi fra 1 til 10 som påvirker din annonses pris og posisjon ved visninger. Høye kvalitetspoeng er et tegn på en sterk relasjon mellom annonsen, søkeordet og destinasjonssiden, vårt system er designet slik at høy relasjon mellom disse belønnes.
Hvis systemet var utelukkende basert på budgivning, ville store bedrifter med høye markedsføringsbudsjett konstant ha de høyeste plasseringene i våre annonseresultater uansett hvor relevante de ville være for søkene. Dette ville resultere i en dårligere søkeopplevelse, og hindre mindre virksomheter i å annonsere.
Utregning av kvalitetspoeng
En av de viktigste faktorene for kvalitetspoeng er
klikkfrekvensen
, eller CTR som er uttrykket som benyttes i AdWords.
Uansett om du er interessert i statistikk eller ikke, spiller din klikkfrekvens en stor rolle for din AdWordskonto. Dette er nemlig en viktig indikator for hvor relevant din annonse er for dine søkeord.
La oss si at du har en annonse for hvitevarer, og at du har søkeord som "sko" og "kjøleskap" i din kampanje. Dette vil føre til en lav klikkfrekvens for søkeordet "sko" siden din annonse handler om noe helt annet.
Problemet med å bruke søkeordet "sko" i dette eksempelet er at det fører til en dårligere brukeropplevelse. Vi er vant til å se annonser som er urelevante for vår del i andre medier, men dette skal ikke være tilfelle når man søker i en søkemotor. Hvis man søker etter sko skal man finne sko.
Når man klikker på en annonse må det være fordi annonsen er interessant. På samme måte, hvis man søker etter "kjøleskap", og ser en annonse om hvitevarer er det en større sannsynlighet for at man vil klikke på annonsen. Hvis man på den annen side søker etter "sko", og ser en annonse for hvitevarer vil sannsynligheten for at noen klikker på annonsen være svært lav. Dette kan vi se gang på gang, uavhengig av bransje, søkeord og annonse: hvis en annonse ikke er relevant, blir den heller ikke klikket på. La oss nå se på klikkfrekvens.
Utregning av klikkfrekvens
Når du ser på dine søkeord kan du se kolonnen CTR til høyre for søkeordene. Kolonnen viser deg i prosent hvor ofte noen klikker på din annonse ved hvert søkeord, altså antallet klikk dividert med antallet visninger. Dete betyr at hvis det vises 1 i kolonnen "Klikk", og 1000 i kolonnen "Visn"(antallet visninger av din annonse for søkeordet) betyr det at du har 1/1000 visninger, eller en CTR på 0,1%.
Dersom du ikke har noe sammenlikningsgrunnlag er det vanskelig å si om CTR-resultatet er bra eller ikke, men som en tommelfingerregel pleier vi å si at en CTR helst bør være høyere enn 1%. Dette betyr at din annonse bør ha ett klikk per hundre visninger, dersom din CTR er lavere enn dette kan det være en god ide å sette dette søkeordet på pause, eller slette det.
Hvis du har enkelte søkeord som er veldig gode, med en CTR på over 10% og andre som er veldig dårlige, med en CTR på under 1%, risikerer du at dine gode søkeord får redusert sine kvalitetspoeng. På grunn av dette er det viktig å holde øye med din konto og justere dine søkeord så du legger til nye søkeord som kan være relevante, og fjerner gamle som viser seg å ikke være særlig effektive.
Skrevet av Gorjan og Jonas - Inside AdWords teamet
Etiketter
Ad Grants
AdSense
adwords
AdWords Editor
AdWords eksperiment
AdWords Hjelpesenter
adwords kundematch
adwords mobil
adwords mobile
AdWords målgruppestatistikk
adwords next
adwords nyheter
adwords oppdateringer
AdWords Policy
AdWords utkast
android
annonseinnovasjoner
annonseløsningene
Annonseplassering
Annonseringer
Annonseringsvilkår
Annonseutvidelser
annonsører
anropsutvidelse
appene
appinstallasjonsannonsene
appkampanjer
apps
automatiske budstrategier
bannerannonser
bannerannonsører
bannerkampanjeplanlegger
Betalt vs Organisk rapport
brukerstøtten for AdWords
bud
budavgjørelser
budjustering
budjustering annonseplan
budjustering enheter
budjustering steder
CPC
CPM-kampanjer
customer match
demografiske resultater
Devialet
diagnose og forhåndsvisning og av annonse
Displayannonser
Displaynettverket
Displaynetværk
dynamisk remarketing
dynamiske remarketingannonser
effektiv maks. CPC
eksperiment
enhetsspesifikke destinasjonssider
Fakturering
fleksible budstrategier
Forbedrede kampanjer
forbedrede kampanjer og nye funksjoner
frakt
frekvenstak
GDN
geografisk målretting
Gmail-annonse
Gmail-annonsene
Gmail-annonser
Google AdWords
Google Analytics
Google Analytics Premium
Google displaynettverk
Google Jobs
Google Merchant Center
Google My Business
Google Norge
google partners
Google play
Google Sales
Google Shopping
Google Søk
Googles Innholdsnettverk
hangout on air
hvor din annonse blir vist
innovasjoner
innsikt
interaktive annonseformater
investert
julehandelen
kampanje innstillinger
kampanjeadministrasjon
kampanjeresultatene
kampanjetype
Kampanjeutkast
klikk
klikkandel
Kom igang med AdWords
kontostruktur
konverteringer
konverteringsbud
Konverteringsestimater
konverteringssporing
Kundematch
kundesamsvar
Kunngjøringer
kvalitetscore
kvalitetspoeng
Live event
maksimer antall klikk
managerkontoer
Markedsføringstips
masseoppgradering
masseopplastninger av søkeord
masseredigering
Massredigering
MCC
meldingsutvidelser
Merchant Center
micro-moments
mobil
mobil landinggside
mobil ux
Mobilannonsering
mobilbudjusteringer
mobile app
mobile site
mobile ux
mobilopplevelsen
multi-skjerm
Mål resultatene
mål-CPA
målgruppeløsninger
målgrupper
Målgruppestatistikken
måloppdateringer
målretning
målrett mot søkesideplassering
Målretting
målretting over tid
Nettdesign
nettstedslink
nyheter
online webinar
Oppdatering
oppdateringer
oppgradering
Oppgraderingssenter
Optimalisering
optimisert
Organisk søk
plasseringsresultater
premium partners
Produkter-fanen
produktgrupper
Produktoppføringsannonser
produktstatus
Rapporter
rapportering og analyse
rapporteringskolonnen
Relaterte produkter
remarketing
remarketing shopping
remarketing-tagger
remarketingstrategien
resultatendringer
resultater
Resultatsberegninger
Resultatskolonner
resultatsporing etter enhet
Retningslinjene
sammenslåing og oppgradering
shopping kundematch
status over tid
statusannoteringer
suksess
søkeord
søkeordsrapport
tester
think with google
Uken videotips
Ukens “fun fact”
Ukens ”fun fact”
Ukens fun fact
Ukens Mikroøyeblikk
Ukens retningslinjer
Ukens video
universelle appkampanjer
URL
URLs
utvidet CPC
valuere resultatene
verdisporing
Verktøy
video
videokampanjer
visninger
webinar
Webmaster
YouTube
Archive
2018
mars
2017
nov.
sep.
juni
mai
mars
feb.
2016
des.
nov.
okt.
aug.
juli
juni
mai
apr.
mars
feb.
jan.
2015
des.
nov.
okt.
sep.
aug.
juli
juni
mai
apr.
mars
feb.
2014
des.
nov.
okt.
sep.
aug.
juli
juni
mai
apr.
mars
2013
des.
nov.
sep.
juli
juni
mai
apr.
mars
feb.
2012
des.
nov.
sep.
aug.
juli
juni
mai
apr.
jan.
2011
des.
nov.
okt.
sep.
aug.
juli
juni
mai
apr.
mars
feb.
jan.
2010
des.
nov.
okt.
sep.
aug.
juli
juni
mai
apr.
mars
feb.
jan.
2009
des.
nov.
okt.
sep.
aug.
juli
juni
mai
apr.
mars
feb.
jan.
2008
des.
nov.
Feed
Følg på e-post